Ответы на вопросы
Уважаемые посетители сайта!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе рассмотрению не подлежат.
Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения по существу.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Вопрос: Что необходимо для получения социальных услуг на дому, на каких условиях они предоставляются?
Ответ: Социальное обслуживание основывается на заявительном принципе. Необходимо подать заявление в письменной или электронной форме
Вопрос: Кто имеет право получать социальные услуги на дому?
Ответ: Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
3) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
4) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
5) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
6) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
7) отсутствие работы и средств к существованию;
8) наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.
Вопрос: Мне нужен социальный работник, куда необходимо обратиться?
Ответ: Для зачисления Вас на социальное обслуживание Вам необходимо обратиться в Комплексный центр социального обслуживания населения Волоконовского района к заведующим отделениями социального обслуживания на дому.
Социальное обслуживание на дому предоставляется гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам, нуждающимся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной утратой возможности самостоятельного удовлетворения основных жизненных потребностей вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению.
Зачисление на социальное обслуживание на дому производится на основании письменного заявления гражданина пожилого возраста и инвалида или их законных представителей на имя руководителя Комплексного центра.
К заявлению должны прилагаться следующие документы:
-копия документа, удостоверяющего личность;
-справка о размере получаемого дохода;
-справка органов местного самоуправления или жилищно-эксплуатационных предприятий о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;
-заключение лечебно-профилактического учреждения здравоохранения о состоянии здоровья и отсутствии у заявителя противопоказаний к социальному обслуживанию.
Представляются подлинники документов или заверенные надлежащим образом копии.
Социальные услуги предоставляются на условиях частичной и полной оплаты.
Вопрос: Я проживаю в Воронежской области, куда обращаться за приобретением путевки в пансионат временного проживания и какие необходимы документы при поступлении?
Ответ: Путевку можно приобрести в муниципальном учреждении «Комплексный центр социального обслуживания населения Волоконовского района».
Нуждающиеся в лечении при поступлении должны иметь:
паспорт, пенсионное удостоверение; выписку из амбулаторной карты или амбулаторную карту; данные обследования не более 2-х недельной давности (общий анализ крови, общий анализ мочи, ЭКГ с расшифровкой, флюорография легких за последние 12 месяцев, заключение смотрового кабинета или (для женщин –заключение гинеколога, для мужчин – заключение уролога).
В отделении противопоказано находится гражданам с острыми инфекционными заболеваниями, хроническими заболеваниями в стадии обострения или декомпенсации, требующие специализированной медицинской помощи.
Справки по телефону: (8 -47235) 5 -17- 32
Вопрос: Я инвалид 2 группы, по состоянию здоровья нуждаюсь в помощи социального работника , а какова частота посещений социальным работником , обслуживаемых их граждан?
